Информация для потребителей

Аллергия на «новогодние» мандарины  

19 ноября 2019 г. 8:30:00

      На цитрусовые достаточно часто бывает аллергическая реакция, но истинная аллергия на них встречается не так уж часто. Обычно происходит следующее. Человек съедает один мандарин, потом еще и еще… После этого на коже может появиться покраснение или начаться зуд, и человек считает, что у него аллергия. На самом деле это не истинная  аллергия. Когда реакция зависит от количества съеденного – это не аллергия, а, скорее всего, пищевая непереносимость, «протест» желудочно-кишечного тракта. И причины этой непереносимости либо скрыты в проблемах с печенью, либо связаны с дисбиозом кишечника.

В России появится национальный стандарт на школьную форму  

8 ноября 2019 г. 17:12:00

      В России со следующего года планируется утвердить предварительный национальный стандарт (ПНСТ) на школьную форму. Об этом заявил министр промышленности и торговли Денис Мантуров.

Роскачество запускает цифровую экспертизу телемедицинских мобильных приложений. Здоровье теперь можно “скачать”.  

4 октября 2019 г. 13:02:00

      Телемедицина – это возможность для врачей оказывать более оперативную и технологичную помощь пациентам. Больному часто удобнее получить быструю удаленную медицинскую консультацию, чем записываться на приём в городскую поликлинику, выстаивать очереди и тратить полдня на вопрос, который можно решить удаленно за несколько минут.

Довесок к кредиту: можно ли отказаться от навязываемой страховки.  

2 октября 2019 г. 15:11:00

      Навязанная страховка по потребительским кредитам делает общее обслуживание кредита дороже, а отказаться от нее сложно.

      Отсутствие полисов страхования здоровья, жизни или рисков потери работы не должно препятствовать получению потребительского кредита — согласно закону «О защите прав потребителей» нельзя обусловливать приобретение одной услуги покупкой другой. Тем не менее заемщики регулярно обращаются с жалобами на «навязывание» страховки при обращении за кредитом.

Телефонное мошенничество  

16 сентября 2019 г. 10:42:00

Телефонное мошенничество является одним из самых массовых цифровых преступлений. Так, по данным МВД, в 2018 году их было зафиксировано почти 43 тысячи.

Маркировка молочной продукции  

5 сентября 2019 г. 14:29:00

      11 января 2019 года закончился 180-дневный срок, который был отведён производителям молочной продукции, содержащей растительные жиры, на подготовку к изменениям в правилах её маркировки: смену упаковки, оформление новых деклараций и т.д. Теперь из названий таких продуктов должно быть понятно, что в них содержатся заменители молочного жира.

Неужели можно оглохнуть, если слушать громкую музыку в наушниках  

23 августа 2019 г. 9:22:00

      Мы привыкли считать, что снижение слуха – проблема, которая больше касается пожилых. И это, в общем-то, справедливо. Возрастное снижение слуха – естественный процесс. Он начинается еще в молодом возрасте, лет с 30, но становится заметным обычно после 60 лет. Но в последние годы резко возросло количество молодых людей, страдающих так называемой нейросенсорной тугоухостью. Одна из причин этого нарушения – прослушивание громкой музыки в наушниках.

Информация для потребителей  

22 августа 2019 г. 8:29:00

В соответствии с информацией Управления Роспотребнадзора по Ростовской области департамент потребительского рынка Ростовской области информирует о нахождении в обороте на территории Российской Федерации продукции «Игрушки для детского творчества», несоответствующей требованиям ТРТС008/2011 «О безопасности игрушек» в части маркировки. Согласно информации, маркировка образца пластилина на растительной основе, арт.70/10S, для детей до 3-х лет, производства JOVIS.F., Avda Bizet,39-41, PolingonoInd.Can.Fardi, 08191 Rubi (Barselona), нанесенная импортером и продавцом «СиДиСиРус» (юридический адрес: 117218, Российская Федерация, г. Москва, ул. Кржижановского, д.14, к.3, пом.XXIII, комната 66-70, этаж 5) с помощью наклейки на образец: для детей до 3 лет и пиктограмма, обозначающая возраст ребенка «0+» несоответствует маркировке производителя «JOVIS.F.», нанесенной промышленным способом, как на коробке, так и на индивидуальной упаковке каждого бруска пластилина, общим количеством – 10 штук (10 цветов по 50 г.) в виде пиктограмм: «3+», а также перечеркнутая «0-3», создающее угрозу жизни и здоровью граждан (возможны негативные последствия при контакте детей в возрасте от 0 до 3 лет с данной продукцией).

Магазины будут сами возвращать кредиты покупателей  

7 августа 2019 г. 12:32:00

      Сегодня вернуть в магазин товар, купленный в кредит, большая проблема. Но скоро она исчезнет.

Засудим сообща. Потребители смогут подавать коллективные иски.  

18 июля 2019 г. 14:53:00

      Потребители смогут объединяться, чтобы призвать к судебному ответу крупные компании. Допустим, некая автомобильная компания выпустила в продажу крупную партию бракованных машин с общим недостатком. Расстроенным покупателям не придется судиться с ней поодиночке, можно прийти в суд вместе.

Как вернуть в магазин один товар, если в чеке пробито несколько  

11 июля 2019 г. 11:49:00

      Бывают ситуации, когда купив несколько товаров и, соответственно, пробив их одним чеком, покупатель решает по той или иной причине вернуть один из них в магазин. Причина возврата товара может быть много: не подошел размер, не устраивает качество или разонравился цвет, купленного товара. Можно ли в таком случае вернуть именно этот товар, если в чеке указано несколько позиций?

Интернет-магазины: как удачно купить и не быть обманутым.  

21 июня 2019 г. 8:40:00

      О том, как правильно покупать в интернете и не попасться в руки мошенников.

В России введут маркировку продуктов питания «Светофор»  

20 июня 2019 г. 10:01:00

      В России появится новая цветная маркировка продуктов питания, так называемый «Светофор», пишут СМИ со ссылкой на Росстандарт.

В России начинает работать финансовый омбудсмен  

4 июня 2019 г. 10:00:00

      C 1 июня 2019 года для страховых организаций, занимающихся ОСАГО, ДСАГО и КАСКО (так называемые моторные виды страхования), становится обязательным взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг (финансовым омбудсменом).

Что делать, если права потребителя нарушаются — советы юристов. 9 самых распространенных случаев нарушений прав.  

4 июня 2019 г. 8:36:00

      Нарушение прав потребителей в супермаркетах и магазинах — это явление очень частое. Как правило, граждане не знают свои права и не могут защититься в спорах с недобросовестными продавцами. 

Защита прав потребителей


По вопросам защиты прав потребителей в Ростовской области проконсультируют по телефону: 8(863) 301-0-103, для SMS вопросов +7(961)301-0-103.

По вопросам защиты прав потребителей в Боковском районе: 3-11-87.

Бесплатная горячая линия по вопросам защиты прав потребителей работает ежедневно с 10:00 до 17:00 кроме выходных и праздников.

Карта сайта | Версия для печати | © 2009 - 2019 Администрация Боковского района Ростовской области